快递与电商相爱相杀
临近年关，一张快递停运时间表刷遍全网。很多网友开始担心，那我买的新年战衣岂不是穿不上了。
对此，各大快递公司纷纷辟谣，并发出官方通知，2021年春节快递不打烊。
多家快递公司春节不打烊
圆通快递的官网显示，2021年春节期间，圆通将时效保障服务范围扩大到全国209个城市，全国省会城市全覆盖。
申通快递官网显示，2021年2月4日至2月19日期间，将持续提供寄递服务。2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。
韵达速递发布公告表示，从2021年2月4日至2021年2月19日，继续为广大客户提供更安全、更快捷，更有温度的寄递服务。
顺丰客服则表示，暂未收到通知，但按照往年情况，顺丰到时会安排人员值班。
随后，德邦物流也发布公告：春节不休，德邦来了!2021年2月1日至2021年2月28日，德邦快递提供正常的寄递服务。
2020年快递业务量达830亿件
近年来，随着线上消费的火爆，带动快递业快速增长。根据2021年全国邮政管理工作会发布的数据显示：经过初步测算，预计2020年全年全国邮政业完成业务收入1.1万亿元，其中快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿元，同比分别增长30.8%和16.7%。
尤其是在疫情的催生下，物流需求大量增加。
在一众竞对中，顺丰脱颖而出。根据顺丰2020年上半年财报显示，顺丰营收达711.3亿元，同比增长42.05%;物流业务件量达36.55亿票，同比增幅高达81.3%，远高于22.1%的行业增长，市场占有率也从8%增长至近11%，超越申通。
同样表现卓越的还有京东物流，在驰援湖北和C端配送上表现尤为亮眼。根据2020年京东第三季度财报显示，京东实现净收入1742亿元，同比增长29.2%。京东在过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创下过去三年来的新高，一年净增了1亿多活跃用户。这其中，高效、准时的京东物流起到了重要的加持作用。
菜鸟裹裹也交出了满意的答卷。根据菜鸟裹裹2020年快递员报告数据显示，2020年新增3万快递员就业，日均服务寄件量增长20%，每月平均增收超3000元;2020年带动行业增收超过130亿元。
然而，在业务量快速增长的同时，持续激烈的竞争也推动快递业平均单价不断下降。
2020年5月，快递业平均单价首次降至11元以下，为10.46元;10月，平均单价降至9.85元;11月，平均单价为9.86元，与10月基本持平。
不断下降的单价也带来一些问题：快递员权益保障不够完善，基层网点生存压力较大，行业研发投入受限……
网友唯有努力生存
“我是一名生活在4线城市的快递员(SF收派员)，我在SF工作已经快2年了。负责的区域属于ABC中的C类区域，工作第一年4000-6000(高峰期拿得多)，工作第二年4800-7000。”
网友老猫窝
“正常收入极兔派费是1块，一天人均300单，一个月9000块左右。但是注意，这9000块里边还要分驿站3000左右，平时丢件啥的或者别的客诉问题还要赔钱，正常留到自己手里的只有4000到5000吧。如果以沈阳的收入水平来看，四五千也还凑合了。但是这四五千的代价就是整月无休，每天早六点半到晚六点忙个不停。这强度，不是一般人受得了的。”
除了待遇下降外，超时工作、超强度工作也是快递行业的通病。2021年1月6日，上海小伙小江因拒绝996被申通快递辞退事件引发舆论热议。
最终结果是，申通快递构成违法解除劳动合同行为，需向小江依法支付赔偿金，对此申通快递提起上诉。目前事件还未尘埃落定。
根据2019年共青团中央维护青少年权益部、国家邮政局机关党委联合公布《促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入》调研报告显示，快递小哥”的工作时间普遍较长，近一半的快递员每天工作10至12小时，8至10小时有30.6%，12小时以上有21.4%。48.9%表示每周只能休息一天，还有44.5%表示休息时间不确定。
报告还显示，快递小哥每天派件量在50至100件占38.4%，100至150件占11.8%，150件以上占19.2%。在“双十一”等高峰期，配送量更是呈爆发式增长。
“每天早上6点上班，晚上9点下班。平均每天送300-500件快递不等，收20-50票快递不等。一个月到手工资6000-8000元不等。全年无休，春节也要有人值班，否则无法满足广大客户的快递需求。”快递小哥阿辉如是说。
结语
线上电商的崛起，一举奠定了快递今日的红火，如果没有电商，快递行业绝对不会像今天这样发达;当然，没有快递公司，电商也不可能发展如此神速。
快递作为连接电商平台和消费者之间最主要的载体，两者可以说是唇亡齿寒的关系。快递的时效与价格，不仅影响消费者的体验与决策，也影响着商家的销售和成本。可以说，除了产品本身，快递服务水平的高低将直接影响电商的销量。
正是因为存在这样的利益牵制关系，所以电商企业和物流企业之间一直“相爱相杀”。
